Как сейчас дела с ОСАГО?

0. У тебя заявление на возмещение приняли?
1. Экспертизу назначили?

Ст.11 40-ФЗ:

Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

<...>

В случае непредставления потерпевшим поврежденного имущества или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку) на основании абзаца второго пункта 13 настоящей статьи, а страховщик вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

Результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества или его остатков не принимаются для определения размера страхового возмещения в случае, если потерпевший не представил поврежденное имущество или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованные со страховщиком даты в соответствии с абзацами первым и вторым настоящего пункта.

Итог:
Если приняли - обязаны назначить осмотр в течение 5 раб. дней и осмотреть в назначенное время.
Если не приняли - обязаны принять полный пакет доков и назначить осмотр.
Если результаты не устраивают - тогда уже проводишь самостоятельную организацию экспертизы.

Если не назначили в течение 5 раб. дней после приёма - самостоятельная организация осмотра и _обязательно_ сохраняешь все-все чеки за отданные кровные, ибо имеешь право на компенсацию расходов, в соответствии со статьями 13 и 14 того же 40-ФЗ:

Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество или его остатки и (или) не организовал независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) поврежденного имущества или его остатков в установленный пунктом 11 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за технической экспертизой или экспертизой (оценкой). В таком случае результаты самостоятельно организованной потерпевшим независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) принимаются страховщиком для определения размера страхового возмещения.

14. Стоимость независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), на основании которой осуществляется страховое возмещение, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.

Peacedeath подкрался незаметно, но слышен был издалека

Страхуюсь уже много лет в одной и той же страховой. Мот, авто, квартира, дача. Проблем в выплатой нет. Авто осматривали сами, определяли что повреждено. Повреждение окна на даче, после попытки проникновения, сами не осматривали, стоимость повреждения определили по фото. Другой вопрос, что не устраивает сумма выплаты - тогда -Да! доп. экспертиза, и то, соблюдая процессуальные требований к ней...

Несколько страховых случаев было, страховая ЖАСО, сейчас СОГАЗ, за экспертизу платили, деньги потом возмещали. Выплат хватало на ремонт. Ну ясен пень неоригинальными запчастями. Как то, когда часть запчастей удалось восстановить, так еще и в плюсе остались.

Короче более менее разобрался я с этой заманухой. Значит у Ингосстраха ( может и у других так же, не знаю ) есть " свои независимые " экспертизы. Часть из них платные часть нет. Типа ты сначала платишь сам за экспертизу а потом эти деньги вернут. Но народ на форумах пишет что часто кидают, не возвращают и более того, эти эксперты " не видят " повреждений и выплат вообще никаких.
Так что ну нах. Нашел в ихнем списке бесплатного эксперта пусть и с записью на 3 дня вперёд, у меня не горит.

Тоже проходил платную экспертизу стоимостью 3000 рублей. Деньги вернули вместе с основной страховой выплатой. Страховая виновника дтп, в которую обращался - ОСК

Был пострадавшей стороной в двух ДТП. В первый раз страховая виновника ДТП (Ингострах) предоставили координаты стороннего эксперта, соответственно экспертиза была платной. Но эксперт насчитал нормальную сумму возмещения, плюс страховая вернула деньги за экспертизу, так что и авто починил, и в небольшом плюсе остался. Во второй раз страховая виновника (Росгосстрах) за битую дверь и стекло двери насчитали всего 2500, так их штатный бесплатный эксперт оценил. Обратился к независимым экспертам (1500), те насчитали замену поврежденных деталей с покраской на тридцатку. За одно заседание суда вопрос был решен в мою пользу. Страховая выплатила полную сумму с возмещением затрат на экспертизу, адвоката и прочие издержки.

Сейчас ведь ремонтом компенсируют а не деньгами. Мне собственно ремонтом и надо, авто 10 лет уже, что мне там заплатят - копейки?